Glossar A–ZBuchstabe F
Fahrgastinformation
Fahrgastinformation umfasst alle Angaben, die Reisenden im öffentlichen Verkehr helfen, etwa Fahrpläne, Abfahrtszeiten, Gleis- und Steigwechsel, Verspätungen, Ausfälle und Umleitungen.
Werden diese Angaben laufend aktualisiert auf Anzeigen gezeigt, spricht man von dynamischer Fahrgastinformation.
Anzeigen der Fahrgastinformation stehen an Haltestellen, auf Bahnsteigen, in Bahnhöfen und in Fahrzeugen. Sie werden aus den Betriebsleitsystemen der Verkehrsunternehmen gespeist und zeigen, wann ein Fahrzeug tatsächlich kommt, nicht nur, wann es laut Fahrplan kommen soll. Bei Störungen informieren sie über Ersatzverkehr oder alternative Verbindungen.
Für Betreiber von Bildschirmnetzen außerhalb des Verkehrs ist vor allem die Weitergabe relevant: Verkehrsunternehmen und Verbünde stellen Fahrplan- und Echtzeitdaten zunehmend als offene Daten bereit, die sich auf eigenen Bildschirmen zeigen lassen. Dabei gelten die Nutzungsbedingungen der Datenquelle. Ein eigener Bildschirm sollte nicht wie eine amtliche Anzeige wirken, wenn er nicht zuverlässig aktuell ist.