Glossar A–ZBuchstabe I
Interaktive Karte
Eine interaktive Karte ist eine digitale Lage- oder Gebäudekarte auf einem Touchscreen, auf der Besucher Ziele suchen, antippen und sich den Weg dorthin anzeigen lassen können.
Sie findet sich in Einkaufszentren, Kliniken, Hochschulen, Messen und großen Verwaltungsgebäuden.
Üblich sind ein Standortpunkt „Sie sind hier“, eine Suche nach Namen oder Kategorien und eine Wegdarstellung, oft über mehrere Etagen. Viele Karten bieten einen QR-Code, mit dem der Weg aufs Smartphone wandert. Hinterlegt sind Räume, Geschäfte, Aufzüge, Toiletten und Notausgänge. Die Karte ergänzt die feste Beschilderung, die auch bei ausgeschaltetem Bildschirm funktioniert.
Betreiber sollten die Karte als Daten pflegen: Zieht ein Mieter um oder schließt ein Raum, muss das schnell nachgetragen werden, sonst führt die Karte in die Irre. Die Ausrichtung der Karte sollte zur Blickrichtung des Betrachters passen. Für Rollstuhlnutzer sind erreichbare Bedienelemente und stufenlose Wege wichtig. Am öffentlichen Gerät sollte nur die Karte bedienbar sein, kein Browser oder Betriebssystem.