Glossar A–ZBuchstabe C
Content (Inhalt)
Content ist alles, was auf einem Bildschirm gezeigt wird: Bilder, Videos, Texte, Webseiten, Daten und Mischformen daraus.
Im Fachgebrauch steht das englische Wort meist gleichbedeutend mit „Inhalt“.
Inhalte für Bildschirme folgen anderen Regeln als Inhalte für Webseiten oder Druck. Betrachter gehen vorbei, schauen nur wenige Sekunden hin und können nicht zurückblättern. Deshalb gilt: eine Botschaft je Motiv, große Schrift, wenig Text, klare Bilder, und Videos, die ohne Ton verständlich sind. Ein Empfangsbildschirm zeigt eher Begrüßung, Termine und Wege, ein Bildschirm im Verkaufsraum Angebote und Preise, ein Bildschirm in der Werkhalle Kennzahlen der Schicht.
Der Aufwand liegt selten in der Technik, sondern in der laufenden Pflege. Betreiber sollten vor dem Start klären, wer Inhalte liefert, wer sie freigibt und wie oft sie wechseln. Ein Bildschirm, der monatelang dasselbe zeigt, wird nicht mehr wahrgenommen. Ebenso schadet veralteter Content, etwa eine abgelaufene Aktion, dem Vertrauen in alles, was danach kommt.