Glossar A–ZBuchstabe B
Baumarkt
Im Baumarkt helfen Bildschirme Kunden, sich in großen Hallen zurechtzufinden, Produkte zu verstehen und Angebote zu sehen.
Typisch sind Anzeigen über Gängen, Bildschirme in Fachabteilungen und Terminals zur Produktsuche. Oft gehört ein Gartencenter mit Außenfläche dazu.
In der Praxis zeigen die Bildschirme Anleitungsvideos, etwa zum Verlegen von Fliesen, dazu Wochenangebote, Hinweise auf Werkstattdienste wie Zuschnitt oder Farbmischung und Wegweiser zu Abteilungen. Ein Terminal kann zeigen, in welchem Gang ein Artikel liegt, oder Ware aus dem Onlinesortiment anbieten, die im Markt nicht vorrätig ist.
Baumärkte haben hohe Decken, lange Sichtachsen und viel Staub. Bildschirme müssen deshalb größer sein oder näher am Kunden hängen, als es die Raumhöhe nahelegt. Im Gartencenter wirken Sonne, Feuchte und Temperatur, dort braucht es Geräte für den Außenbereich. Anleitungsvideos ersetzen keine Beratung bei Sicherheitsfragen, etwa bei Elektroarbeiten.