Glossar A–ZBuchstabe C
Cloud (SaaS)
Bei Cloud oder Software as a Service (SaaS) läuft die Verwaltungssoftware auf Servern eines Anbieters und wird über das Internet genutzt, meist im Browser und gegen eine laufende Gebühr.
Der Betreiber installiert und wartet keinen eigenen Server. Updates, Sicherung und Betrieb übernimmt der Anbieter.
Die Player verbinden sich über das Internet mit dem Dienst, holen Spielpläne und Inhalte ab und melden ihren Zustand. Für Filialnetze ist das bequem, weil jeder Standort nur einen Internetzugang braucht und kein Zugang ins Firmennetz geöffnet werden muss. Neue Funktionen stehen ohne eigenes Zutun bereit, und die Verwaltung ist von überall erreichbar.
Betreiber geben damit Kontrolle ab: über den Speicherort der Daten, über den Zeitpunkt von Änderungen und über die Verfügbarkeit. Zu klären sind deshalb Serverstandort, Vertrag zur Auftragsverarbeitung, zugesagte Verfügbarkeit und die Frage, wie die Daten bei einem Wechsel oder am Vertragsende herauskommen. Fällt der Dienst aus, spielen gut gebaute Player ihre gespeicherten Inhalte weiter; Änderungen sind dann aber nicht möglich.