Glossar A–ZBuchstabe B
Besucherregistrierung
Besucherregistrierung ist das Erfassen von Gästen beim Betreten eines Gebäudes, mit Name, Firma, Ansprechpartner und Uhrzeit, heute oft an einem Terminal oder Tablet statt auf Papier.
Häufig druckt das System einen Besucherausweis oder benachrichtigt den Gastgeber.
In Unternehmen ist die Registrierung oft mit dem Empfangsbildschirm verbunden. Das Terminal fragt die Angaben ab, zeigt Sicherheits- oder Hygienehinweise und lässt sie bestätigen; der Bildschirm im Foyer begrüßt erwartete Gäste. Vorab angemeldete Besucher können einen Code erhalten, mit dem die Anmeldung vor Ort schneller geht.
Bei der Registrierung entstehen personenbezogene Daten, deshalb gilt die DSGVO: Erhoben wird nur, was nötig ist, und Betreiber legen fest, wie lange die Daten gespeichert bleiben. Eine offen ausliegende Besucherliste, in der jeder die Namen der Vorgänger lesen kann, ist zu vermeiden. Auch bei Begrüßungen mit Namen auf dem Bildschirm sollte geklärt sein, ob der Gast das möchte.