Glossar A–ZBuchstabe P
Protokoll (Log)
Ein Protokoll, englisch Log, ist eine fortlaufende Aufzeichnung von Ereignissen, die ein Gerät oder eine Software mit Zeitstempel festhält, etwa Starts, Fehler, Anmeldungen oder abgespielte Inhalte.
Es dient der Fehlersuche, dem Nachweis und der Nachvollziehbarkeit.
In Bildschirmnetzen gibt es mehrere Arten. Das Geräteprotokoll des Players hilft bei der Fehlersuche, etwa wenn ein Video nicht startet. Das Wiedergabeprotokoll zeigt, was wann gelaufen ist, und ist die Grundlage für Ausspielungsnachweise. Das Änderungs- und Anmeldeprotokoll der Verwaltung zeigt, wer wann was geändert hat. Viele Player schicken ihre Protokolle an die Verwaltung, wo sie zentral abrufbar sind.
Protokolle brauchen eine Aufbewahrungsfrist: Ist sie zu kurz, fehlen bei einer Störung die Daten; ist sie zu lang, füllen sie den Speicher und enthalten unnötig personenbezogene Angaben wie Benutzernamen und IP-Adressen. Zeitstempel sind nur so gut wie die Uhr des Geräts. Ein Ausspielungsnachweis für Werbung kann anderen Aufbewahrungsregeln unterliegen als ein Fehlerprotokoll. Werten Protokolle das Verhalten von Beschäftigten aus, kann der Betriebsrat mitzubestimmen haben.