Glossar A–ZBuchstabe A
Attribution
Attribution ist die Zuordnung einer messbaren Wirkung, etwa eines Ladenbesuchs oder eines Kaufs, zu einer bestimmten Werbemaßnahme.
Sie soll die Frage beantworten, ob eine Kampagne etwas bewirkt hat und welcher Anteil auf welchen Kanal entfällt. Dazu braucht es Daten über die Ausspielung und Daten über das Verhalten danach.
An Bildschirmen im öffentlichen Raum gibt es keinen Klick, der Kontakt und Handlung verbindet. Deshalb vergleicht man meist Gruppen: Menschen oder Standorte, die der Kampagne begegnet sind, und eine Vergleichsgruppe ohne Kampagne. Ein Beispiel ist eine Testregion mit Werbung auf den Bildschirmen im Markt und eine Kontrollregion ohne, deren Abverkauf danach verglichen wird.
Betreiber sollten bei Attributionsstudien nach Methode, Vergleichsgruppe und Zeitraum fragen. Ein Anstieg sagt wenig, wenn Saison, Wetter oder parallele Aktionen nicht herausgerechnet sind. Werden personenbezogene Daten genutzt, etwa Standortdaten von Mobilgeräten, gelten die Regeln des Datenschutzes. Attribution zeigt Zusammenhänge mit einer gewissen Unsicherheit, keinen Beweis im Einzelfall.