Glossar A–ZBuchstabe W
Wartezimmer-TV
Wartezimmer-TV bezeichnet Bildschirme im Wartebereich von Arztpraxen, Zahnarztpraxen, Tierarztpraxen oder Kliniken, die ein Programm aus Praxisinformationen, Gesundheitsthemen und Unterhaltung zeigen.
Es soll die gefühlte Wartezeit verkürzen und informieren.
Typische Inhalte sind Öffnungszeiten, Urlaubsvertretungen, Hinweise zu Impfungen oder Vorsorge, Vorstellung des Teams, Leistungen der Praxis sowie neutrale Inhalte wie Wetter oder Rätsel. Häufig läuft das Programm ohne Ton, damit Gespräche am Empfang und Aufrufe nicht gestört werden. Manche Praxen verbinden den Bildschirm mit dem Patientenaufruf, sodass Nummern und Programm abwechselnd oder nebeneinander erscheinen.
Für Praxen gelten bei Werbung besondere Regeln: Das Heilmittelwerberecht und das ärztliche Berufsrecht setzen der Darstellung von Leistungen Grenzen, und Werbung für Arzneimittel unterliegt eigenen Vorgaben. Betreiber sollten Inhalte von Drittanbietern vor der Anzeige prüfen. Bei Musik oder Fernsehprogramm können Gebühren an Verwertungsgesellschaften anfallen. Persönliche Daten von Patienten gehören nur in Form eines datensparsamen Aufrufs auf den Bildschirm.